為加強外包服務管理，及時總結(jié)經(jīng)驗，穩(wěn)步推進2022年質(zhì)量、環(huán)境、安全與職業(yè)健康體系建設，2022年1月13日，有研興友組織召開了2021年度懷柔園區(qū)外包服務工作總結(jié)會議，公司副總經(jīng)理張景懷出席會議，懷柔園區(qū)管理部管理人員，餐飲、安保、綠化、保潔、班車、設施運維等外包服務單位負責人和園區(qū)項目負責人參加會議。

會上，園區(qū)管理部陳海通報了2021年園區(qū)服務滿意度考核情況，著重分析了各外包服務工作中存在的問題，并就2022年重點工作進行了部署。各外包服務園區(qū)項目負責人結(jié)合體系建設、疫情防控、安全管理等重點內(nèi)容，就2021年工作開展情況進行了總結(jié)，并對2022年工作計劃進行了匯報。

張景懷對各外包服務單位2021年工作給予了充分肯定，他指出，懷柔園區(qū)作為有研集團重要的科研與產(chǎn)業(yè)孵化基地和與懷柔區(qū)共建的有色金屬新材料科創(chuàng)園，商務接待多，任務重，要求高，各外包服務單位要全力支持有研懷柔園區(qū)項目工作，相互協(xié)同，做好園區(qū)服務保障；要按照體系文件規(guī)定和標準要求，執(zhí)行好落實好，嚴格日常管理；要針對2021年園區(qū)服務滿意度評價所揭示的問題，及時整改，持續(xù)提高服務質(zhì)量。

此次會議是有研興友強化管理的新舉措，是加強外包服務全過程監(jiān)督考核的重要環(huán)節(jié)。與會單位代表一致認為，通過本次會議，加深了彼此了解，拓寬了視野，增進了感情，紛紛表示要相互合作，全力配合有研興友，發(fā)揚各自專業(yè)領域的特長，強化協(xié)同機制，共同努力，做好園區(qū)服務保障工作。本次會議在交流學習中，凝聚了共識，形成了合力，促進了服務水平不斷提升，達到了預期成效。